11月25日上午,有媒体报道称“千万级”带货主播“麦琪啦”把保健产品吹成“神药”,其直播时拆分病名暗示能消瘤治癌,引发关注。
对此,社交平台“小红书”相关负责人25日中午回应称,已关注到相关信息,经查账号“麦琪啦”存在直播间销售商品违规宣传行为,目前已对该账号进行停播和账号贴条处罚。平台正回查其他违规情况。”
“麦琪啦”参加小红书活动截图
据了解,“麦琪啦”靠分享成功学进行自我营销,通过把自己打造成富婆来圈粉引流。她宣称是小红书“最能影响女性的KOL”,毕业于哈佛大学商学院,2014年曾参加联合国青年代表大会,已周游89个国家和地区。目前,她建有数十个群组,只有购买其产品才能加入其粉丝群。
“麦琪啦”自称,2021年7月在小红书官方邀请下正式开始带货,并多次发布前往小红书公司总部交流学习的视频。她的直播间经常进入小红书实时“买手榜”“美食榜”前三。
“麦琪啦”带货品类众多,除了珠宝首饰、护肤化妆品等,还有保健类产品,但是,这些保健品只有几张产品图,不仅没有任何说明信息和产品介绍,下播后也立马下架,且不支持直播回放。
这样的销售方式,在一些购买者看来,显然是在规避监管。例如其售卖的一款产品名为“姬松茸琵琶罗汉果复合片”,英文包装上写明是“膳食补充剂(Dietary Supplement)”,这款产品在美国食品药品监督管理局(FDA)网站上的介绍属于“食品”范畴,可能含有一些会对身体产生强烈影响的成分。若将膳食补充剂和药物混合使用,可能会产生危险,甚至危及生命,因此服用补充剂前需要咨询专业医疗人士。FDA还明确表示,销售用于治疗、预防或治愈特定疾病的膳食补充剂产品,在美国当地不合法。
就是这样一款被美国食药监局(FDA)认为使用前必须要咨询专业医疗人士的产品,却被其用暗语鼓吹能解决“乳腺增生”“囊肿、肌瘤”,更有甚者连对“肺结核”都有奇效,并称一位病人服用后半个月结节囊块缩小一半。虽然其带货时使用的是“肺某核”,但其指向性一目了然。
据了解,上述产品其实是一款“压片糖果”,即普通食品,仅适用于成人。其出口商只查到了注册地在科罗拉多州,网站上也只有几款天然营养补充剂产品,此外没有更多详细信息;其国内经销商为“云创优品(深圳)电子商务有限公司”,根据注册信息发现该公司地址位于一栋公寓楼内,其房门外张贴着多张电费等欠费通知。此外,还贴有一份由龙岗区法院作出的《网拍告知书》,其房屋所有权人因未偿还债务,法院拟拍卖该房屋。
经查询,该公司自2015年以来因多次变更注册地址,或因登记的住所或经营场所无法联系,被市场监管部门列入企业经营异常名录。
对于“麦琪啦”账号被停播,有网友评论称“钱赚够了,账号封了也无所谓吧”,“期待后续处理结果公示”,还有人称“永远不要骗病人的钱,他们的钱是用来救命的,谋财不要害命!”。
且不说将食品当作药品售卖已经违反了我国的《食品安全法》,鼓吹保健品具有治疗疾病的功效也违反了《中华人民共和国广告法》,此类行为不仅让一些患者损失钱财,还有可能危及部分患者的生命安全。尤其是一些带货的头部主播,其影响范围更广,如果其知假售假,或用食品、保健品冒充特效药,则性质更为恶劣,这种行为应该坚决予以打击和严惩,以避免这种虚假宣传和误导造成严重后果,监管部门应该重点关注。